Цифровизация образования одна из самых обсуждаемых тем последних лет. В последние годы российские регионы всё активнее внедряют цифровые образовательные платформы, и одним из ярких примеров такой инициативы является проект "Московская электронная школа" (МЭШ). Но как бы ни хвалили этот проект власти, у него есть и немало проблем, о которых стоит поговорить.

МЭШ в ЯНАО: расширение географии или навязанный стандарт?

Вторая четверть учебного года принесёт новое расширение масштабного проекта "Московская электронная школа". С 2025 года сервисы и подсистемы МЭШ начнут функционировать в Ямало-Ненецком автономном округе (ЯНАО), охватывая все 128 школ региона. Это уже не первая территория, которая подключается к столичному проекту. На данный момент МЭШ используется не только в Москве, но и в Калужской, Московской, Тюменской областях, а также в республиках Татарстан и Дагестан.

Ожидается, что более 230 тысяч учеников, родителей и педагогов региона перейдут на новый цифровой сервис, который, как обещается, будет не просто заменой традиционных методов обучения, но и основой для цифровой образовательной платформы ЯНАО. Столичные специалисты обещают наладить техподдержку, провести обучение для местных педагогов, а также настроить систему под особенности региона. Казалось бы, всё выглядит идеально, но есть ли в этом реальная выгода для самого региона?

Проблемы с адаптацией: универсальность системы и её региональные особенности

Основная проблема, с которой сталкиваются регионы, использующие МЭШ, это универсальность подхода и отсутствие должной адаптации к местным реалиям. На первый взгляд, может показаться, что это просто подключение школ к единой цифровой платформе, но на практике возникают существенные сложности. Разработчики системы, хоть и обещают "подстроить" её под потребности каждого региона, не всегда учитывают особенности местных образовательных стандартов, культуры и инфраструктуры. Так, например, в отдалённых районах может возникнуть проблема с интернет-соединением, а в небольших сельских школах могут не быть достаточно квалифицированных специалистов для работы с новыми сервисами.

Не стоит забывать, что российские регионы значительно различаются по экономическому и социальному уровню, и внедрение единого решения для всех школ зачастую приводит к тому, что оно не отвечает реальным потребностям конкретных образовательных учреждений. Местные особенности часто уходят на второй план, и это влияет на эффективность системы.

Риск "цифровой бюрократии"

Ещё одной важной проблемой, которую создаёт повсеместное внедрение МЭШ, является рост цифровой бюрократии. Система предоставляет огромное количество данных о школьниках, учителях и образовательных процессах, однако возникает вопрос, насколько эти данные на самом деле помогают улучшить качество образования. Внедрение цифровых решений не всегда сопровождается должной подготовкой учителей и педагогов, что приводит к увеличению административной нагрузки. Педагоги вместо того, чтобы сосредоточиться на обучении, вынуждены тратить много времени на освоение новых технологий, заполнение электронных журналов и отчётов.

Особенно это касается тех учителей, которые не обладают необходимыми цифровыми навыками или работают в школах с ограниченными ресурсами. В итоге, вместо того, чтобы использовать платформу как средство для улучшения образовательного процесса, они превращаются в её рабов. Это ещё раз подчёркивает, что цифровизация, не подкреплённая грамотной подготовкой и осмысленной интеграцией, может приводить к обратному эффекту увеличению нагрузки на педагогов и ухудшению качества образования.

Технические проблемы и нестабильность платформы

Не менее важной проблемой является сама техническая сторона вопроса. Как и любой другой крупный цифровой проект, МЭШ сталкивается с частыми сбоями, ошибками в работе сервисов и долгими сроками реакции на возникающие проблемы. Несмотря на заявления о том, что ошибки оперативно устраняются, в реальности многие школы сталкиваются с нестабильной работой платформы. Известны случаи, когда учителя не могли ввести оценки или загрузить материалы, а ученики не имели доступа к необходимым ресурсам. К тому же система часто обновляется, что не всегда позитивно сказывается на её функционировании, особенно в регионах, где техническая поддержка ограничена.

Нестабильность и сбои в работе системы это серьёзный фактор, который подрывает доверие к проекту. В случае с отдалёнными регионами, такими как ЯНАО, где инфраструктура может быть недостаточно развита, подобные проблемы могут стать настоящим препятствием на пути к полноценному внедрению цифровых решений.

Вопросы безопасности и конфиденциальности данных

Одной из серьёзных опасностей цифровых образовательных платформ является угроза утечек данных. В последние годы в России возрастает число инцидентов, связанных с утечкой личных данных граждан, и система МЭШ не является исключением. Платформа содержит огромное количество личных данных учеников, учителей и родителей, включая результаты обучения, информацию о здоровье, семейном положении и другие чувствительные сведения. Это делает её привлекательной целью для хакеров и злоумышленников.

Хотя официальные представители утверждают, что данные защищены, вопрос о реальной безопасности остаётся открытым. К тому же, как показала практика, защита данных и их обработка часто оказываются не на должном уровне, а в случае утечек ответственность за происходящее всегда сваливается на пользователей системы, а не на её разработчиков.

Влияние на педагогическое сообщество

Цифровизация в сфере образования также влияет на педагогов. МЭШ, как и другие цифровые образовательные платформы, ориентированы на использование технологий для достижения образовательных целей. Однако многие учителя, особенно те, кто работает в сельских школах или с детьми с особыми потребностями, сталкиваются с трудностью освоения новых инструментов. Система не всегда интуитивно понятна, и её использование требует значительных усилий и времени, что приводит к усталости и выгоранию педагогов.

К тому же, цифровизация часто приводит к дефициту реального общения между учителем и учеником, что является важным аспектом традиционного образования. Заменив живое общение на цифровое взаимодействие, мы рискуем утратить важную часть образовательного процесса, которая затруднена в цифровой среде.

Хотя проект "Московская электронная школа" выглядит привлекательным с точки зрения централизованного решения для всех регионов, на практике его внедрение не всегда оправдывает ожидания. Многочисленные проблемы, такие как нестабильность работы платформы, сложности с адаптацией к местным условиям, цифровая бюрократия и угроза утечек данных, не могут быть проигнорированы. Несмотря на амбициозные заявления властей, проект не всегда приносит реальную пользу для образовательного процесса, а скорее становится дополнительным бременем для педагогов и школьников.

Цифровизация в образовании должна быть не только технологичной, но и разумной, с учётом всех особенностей региона и потребностей каждой школы. В противном случае, вместо улучшения качества образования мы рискуем получить новую форму бюрократической системы, которая лишь усложнит и без того непростую работу педагогов.